Помощь
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Edit Template

Учет гостей

Отчетность в МВД для гостиниц

Система для передачи данных о российских и иностранных гостях в МВД для гостиниц, санаториев, домов отдыха, кемпингов, пансионатов, туристических баз, детских оздоровительных лагерей, медицинских учреждений со стационарами и прочих объектов временного размещения

Возможности

Всё необходимое для работы

Подготовка и отправка уведомлений

Вводите данные гостя один раз при регистрации, и система автоматически подготовит все необходимые уведомления. Массовая отправка всех документов в МВД в клик.

Печать уведомлений

Распечатывайте заполненные бланки уведомлений о прибытии и снятии с учета иностранцев, журналы регистрации граждан и анкеты при регистрации россиян.

Снятие гостей с учета

Выберите гостей, которые выезжают, и сервис автоматически сформирует уведомление о снятии их с учета.

Заполнение уведомлений и импорт данных

Заполняйте документы сразу в Контур.Отеле и загружайте данные из внутренней системы гостиницы в формате XML или CSV.

Экспертная поддержка

Поможем разобраться со сложными кейсами и нестандартными ситуациями. Объясним, как заполнить и отправить уведомление.

Система сверяет данные гостей с РКЛ и мгновенно сообщает статус. Это позволяет
отелям принимать законные решения о заселении и снижает риск штрафов

Проверка гостей по реестру контролируемых лиц

API-ключ для ЕПГУ

Постановка граждан на учет в МВД через Единый портал государственных услуг

Интеграция с вашей учетной системой

Сервис поддерживает импорт данных о гостях из внутренней учетной системы вашего объекта. Это упрощает процесс регистрации постояльцев и снижает риск ошибок при ручном вводе

Автоматизация миграционного учета в гостинице с сервисами Контур

Качественная организация работы средства размещения требует строгого соблюдения регламентов МВД. Электронный миграционный учет в гостинице позволяет персоналу службы приема и размещения передавать данные постояльцев без визитов в ведомство и заполнения бумаг вручную. Специализированная программа для миграционного учета Контур (модуль Контур.ФМС) автоматизирует формирование анкет, проверяет документы на ошибки и регистрирует выезд гостей. Благодаря бесшовной синхронизации с системами управления гостиницей (PMS), электронная отчетность гостиниц в МВД формируется в один клик, исключая человеческий фактор и ускоряя заселение постояльцев.

Тарифы

Цена фиксированная для любых объектов размещения и зависит от общего номерного фонда и региона подключения

«Учет гостей.Базовый»

Миграционный и регистрационный учет граждан

10 400 ₽

за 6 месяцев

Настройка Контур.Отель

Синхронизация модуля менеджера каналов с подключенными площадками бронирования, настройка корректной выгрузки данных в подсистему ФМС, проверка действующих тарифов и квот на предмет овербукинга.

Расторжение соглашения с МВД

Подготовка полного комплекта документов для расторжения соглашения об информационном взаимодействии.

Соглашение с МВД об информвзаимодействии

Подготовка комплекта документов для заключения с МВД соглашения либо дополнительного соглашения об информационном взаимодействии. 

Самооценка средства размещения

Проведение процедуры самооценки (самоклассификации) одного объекта размещения в соответствии с действующим порядком.

Настройка программного обеспечения одного рабочего места для работы с системой Контур-ФМС

для одной организации (через ЕПГУ)

Это специальная версия модуля, адаптированная для удобной работы с бумажными уведомлениями и Единым порталом государственных услуг. Сервис «Учет гостей» (ранее — Контур.ФМС) помогает оперативно формировать сведения о прибытии и убытии российских и иностранных граждан для последующей передачи их в МВД на бумажных бланках либо выгрузки архива в личный кабинет ЕПГУ с помощью API-ключа Контур.Отеля.

Скачать прайс-лист

Правила передачи сведений о гостях в органы МВД

В соответствии с законодательством Российской Федерации, любая гостиница обязана своевременно фиксировать прибытие постояльцев и передавать актуальные сведения о постояльцах в территориальное управление по вопросам миграции МВД России. Действующие правила миграционного учета обязательны для администраций домов отдыха, пансионатов, кемпингов, туристских баз, медицинских организаций или других подобных учреждений, а также специализированных учреждений уголовно-исполнительной системы. Использование сертифицированного сервиса гарантирует соблюдение порядка представления данных и защищает бизнес от проверок и штрафов.

Как начать работу

1

Направьте запрос в местный орган МВД о начале информационного взаимодействия. Заключите соглашение и получите идентификаторы для обмена данными по инструкции Общая схема.

2

Настройте рабочее место для использования сервиса по инструкции

Настройка рабочего местa.

3

Авторизуйтесь в экосистеме Контура. Если у вас нет учетной записи, пройдите регистрацию.

4

Перейдите в сервис и 
зарегистрируйте организацию, если не делали этого ранее. Выберите тип объекта, укажите название, ИНН-КПП, регион, номер телефона.

5

Заполните реквизиты организации. Перейдите в раздел «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты организации» и следуйте инструкции Порядок заполнения настроек.

6

Если планируется передача данных через Госуслуги, выпустите API-ключ для взаимодействия с порталом. Подготовили 
инструкцию.

Оцените преимущества Контур.Отель

Оставьте заявку на подключение сервиса — расскажем о возможностях системы и откроем демо-доступ на 7 дней без оплаты

Часто задаваемые вопросы

В соответствии с действующим приказом МВД России об утверждении порядка представления данных, администрация средства размещения обязана направить уведомление о прибытии гражданина в место пребывания в течение 24 часов с момента заселения. Если заселение постояльца произошло в нерабочий или праздничный день, передать информацию в управление по вопросам миграции МВД России (УВМ) необходимо не позднее первой половины следующего рабочего дня. Передача сведений в электронной форме через веб-сервис позволяет уложиться в нормативный срок в любое время суток.

Первичная регистрация иностранных граждан требует внесения паспортных данных, реквизитов визы и миграционной карты. Миграционный учет иностранных граждан в гостинице контролируется строже, чем учет россиян: система Kontur автоматически сверяет данные с официальными базами (включая реестр контролируемых лиц). Полноценный миграционный учет в гостинице помогает избежать ошибок при заполнении документов и обеспечивает корректную регистрацию иностранных туристов и деловых гостей.

Облачный Контур ФМС сервис дает возможность формировать и отправлять обязательную отчетность гостиниц в МВД полностью через интернет. Программа исключает необходимость заполнять бумажные бланки и лично посещать подразделения УВМ. Вы в реальном времени видите статус приема каждого пакета документов и получаете официальные электронные подтверждения от ведомства.

Да. Настроить и вести миграционный учет Контур позволяет не только в классических отелях, но и в других объектах, оказывающих гостиничные услуги: санаториев, пансионатов, кемпингов, туристских баз, медицинских организаций или других аналогичных учреждений с круглосуточным пребыванием гостей. Программный комплекс гибко адаптируется под любой номерной фонд и структуру номерной базы.

Любое нарушение сроков отправки уведомлений или правил миграционного учета иностранных постояльцев влечет наложение штрафов по ст. 18.9 КоАП РФ. В текущем году штраф за каждого незарегистрированного иностранного гостя для юридических лиц может достигать 400 000 – 800 000 рублей либо повлечь административное приостановление деятельности до 90 суток. Модуль ФМС Контур сводит к нулю вероятность просрочки и технической ошибки при передаче данных.

Регистрация граждан Российской Федерации по месту пребывания выполняется на основании паспорта гражданина РФ или свидетельства о рождении (для детей до 14 лет). В сервисе вы быстро регистрируете гостей, формируете анкеты по форме № 5, ведете электронный журнал и передаете данные в МВД по защищенному каналу связи или через Единый портал государственных услуг.

Реферальная программа

Советуйте сервисы Контура друзьям, коллегам, подписчикам

Кэшбэк до 50%

Выбирайте надежные и удобные решения для бизнеса от СКБ Контур вместе с нами! Поможем выбрать сервис или программу, исходя из ваших потребностей.

ООО «МЦ Право»
ИНН / КПП: 2317037959 / 231701001
ОГРН: 1032309871912 · ОКВЭД: 62.01

Контакты

© 2026 ООО «МЦ Право»